DOCUMENTACIÓN
Revisa la documentación del curso que te entregamos antes de la salida, con los datos del curso y alojamiento, direcciones, teléfonos, instrucciones del traslado de aeropuerto, etc.

Comprueba que tu pasaporte/ D.N.I. están en vigor al menos hasta la fecha de regreso. Conviene viajar con ambos documentos, pero no guardarlos juntos por si alguno se extravía. Para países de la Unión Europea no es obligatorio el pasaporte pero es conveniente llevarlo. Los menores de 18 años con destino a países de la Unión Europea, deben viajar con pasaporte o, en su defecto, D.N.I. acompañado de una autorización del padre o tutor, que puede formalizarse en dependencias de la Policía Nacional o la Guardia Civil.

DINERO
No es recomendable viajar con mucho dinero en efectivo. Lo mejor es llevar una cantidad suficiente para los primeros gastos. Para un programa que incluya el curso, alojamiento y traslado pagado desde España, podemos recomendar llevar una cantidad aproximada en efectivo equivalente a 150 Euros en la moneda local del país de destino.

Si gastas este dinero, recomendamos utilizar una tarjeta de crédito o débito. Con ambas puedes pagar en comercios y sacar dinero de los cajeros automáticos, aunque para esto último es preferible utilizar la de débito, y hacerlo con una periodicidad de una o dos veces a la semana.

En los programas para Niños-Jóvenes la mayoría de los colegios administran el dinero de los alumnos que lo solicitan.

En caso de que necesites recibir dinero en efectivo con urgencia, puedes pedir a tus familiares en España que te hagan un envío a través de alguna compañía de envío de dinero como Western Union (900 633 633) o MoneyGram (901 20 10 10).

Debes llegar al aeropuerto con la suficiente antelación para facturar el equipaje y solicitar la tarjeta de embarque. Conviene estar en el aeropuerto al menos 2 horas antes de la hora de salida prevista. Si tienes que hacer conexión con otro vuelo, conviene que confirmes si la compañía aérea con la que viajas se encarga de realizar el traslado de tu equipaje hasta el siguiente avión.

Aunque no es frecuente, a veces las compañías aéreas pierden alguna maleta. Para facilitar la identificación de tu equipaje en caso de pérdida no olvides poner una etiqueta con tu nombre y tu dirección en el país de destino y cambiar esa etiqueta cuando vuelvas a España. También es práctico poner en tu maleta algún signo que la identifique (una pegatina, un lazo…) para que te sea más fácil reconocer tu maleta en la cinta transportadora de equipajes.

Por si te perdieran la maleta, te recomendamos llevar sin facturar una pequeña mochila o bolsa de mano con útiles de aseo, ropa interior, y cualquier cosa que consideres indispensable (medicamentos….).

AL BAJAR DEL AVIÓN
Si tu maleta no ha llegado a su destino, debes reclamarla en la oficina correspondiente, que suele estar situada en el mismo Hall de recogida de equipajes.

Si has contratado el servicio de recogida del aeropuerto, ten en cuenta que si te retrasas mucho, el conductor puede pensar que no has cogido el vuelo, por ese motivo te recomendamos que llames al teléfono de emergencia que figura en tu información de traslado, para comunicarle al conductor que tu retraso se debe a que te han perdido el equipaje.

El conductor te estará esperando en el Hall de Llegadas o en el punto de encuentro (Meeting Point) con un cartel con tu nombre y/o el nombre de la escuela. Si no ves al conductor, espera sin moverte unos 10 minutos más. En el caso poco probable de que no acudiera, dirígete al mostrador de información para que le llamen por megafonía, o llama al teléfono de emergencia. De todas formas debes estar atento, ya que a veces son los conductores los que avisan al pasajero por megafonía.

TELÉFONO
Te sugerimos que acuerdes con tus padres, familiares y amigos, un horario y una frecuencia para llamarte, siempre respetando los horarios razonables de recepción de llamadas. En los países anglosajones no es de buena educación realizar o recibir llamadas más tarde de las 21:00 hora local. Es especialmente recomendable que llames a España el mismo día de tu llegada.

Nosotros te recomendamos varias opciones:

• TARJETA TELEFÓNICA MUNDIAL "APELCOM".
• ESPAÑA DIRECTO, puedes llamar a casa a cobro revertido marcando un número de acceso. Encontrarás la información en www.telefonicaonline.com
• MÓVIL LIBERADO, te saldrá más barato llevar un móvil liberado y comprarte allí una tarjeta de prepago, que llamar con tu tarjeta española.

SI TE VAN A LLAMAR DESDE ESPAÑA A......

Alemania ................. 00 + 49 + Prefijo Local + Nº de teléfono

Australia ................. 00 + 61 + Prefijo Local + Nº de teléfono

Canadá ................... 00 + 1 + Prefijo Local + Nº de teléfono

Estado Unidos .......... 00 + 1 + Prefijo Local + Nº de teléfono

Francia ................... 00 + 33 + Prefijo Local + Nº de teléfono

Irlanda ................... 00 + 353 + Prefijo Local + Nº de teléfono

Italia ...................... 00 + 39 + Prefijo Local + Nº de teléfono

Malta ..................... 00 + 356 + Prefijo Local + Nº de teléfono

Nueva Zelanda ......... 00 + 39 + Prefijo Local + Nº de teléfono

Reino Unido ............. 00 + 44 + Prefijo Local + Nº de teléfono

Sudáfrica ................. 00 + 44 + Prefijo Local + Nº de teléfono

En caso de que el prefijo local comience por 0, éste debe omitirse al llamar desde España.

PARA LLAMAR A ESPAÑA….
Debes marcar:

CÓDIGO INTERNACIONAL + CÓDIGO DE ESPAÑA + Nº DE TELÉFONO
00 34 91 111 11 11

ALOJAMIENTO
Si tu estancia es en "familia" y no has contratado el servicio de recogida en el aeropuerto, no olvides contactar con ellos unos días antes de tu salida para confirmar la fecha y hora aproximada de llegada a la casa. Así te aseguras de que estarán para recibirte, y además les permites planificarse el fin de semana con la suficiente antelación.

También conviene que cuando llegues llames a tu familia en España para que sepan que has llegado bien.

No olvides que estás en un país con unas costumbres distintas a las nuestras, especialmente si vives en una familia anfitriona. Si hay algo que te molesta o no entiendes, intenta saber si es normal en ese país.
Date un tiempo para adaptarte al nuevo país, las nuevas costumbres, los horarios, la comida, el clima y el idioma. Al principio puede costar un poco, pero si no estás a gusto con algo debes comunicarlo, ya que probablemente tenga fácil solución. En cada uno de nuestros destinos hay personal para ayudarte y hacer que disfrutes de una agradable experiencia.

Recuerda que eres tú quien debe adaptarse a las costumbres del país y no a la inversa. Ellos agradecerán tus esfuerzos por conocer sus costumbres.

Las residencias tienen sus propias normas en cuanto al uso de zonas comunes, acceso de visitas, etc. No olvides que debes respetar dichas normas ya que su fin no es otro que el de lograr una mejor convivencia.

A PUNTO DE VOLVER A CASA
Es muy importante que reconfirmes tu vuelo de vuelta con la Compañía Aérea con la que viajes con al menos 72 horas de antelación, especialmente si realizas un curso fuera de la Unión Europea. Es suficiente con una llamada telefónica. En el Centro donde has realizado tu curso te pueden ayudar a realizar esta gestión.

Si tu curso incluye el servicio de traslado al aeropuerto para tu regreso a España, no olvides hablar con la Secretaría de tu centro para confirmar el lugar y hora de tu recogida.